Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Die Crew der Drucksachenexpress AG freut sich, dass wir Sie als Kunden mit unseren Produkten beliefern dürfen. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, so rufen Sie uns bitte unter +41 62 767 00 20 an oder senden Sie uns eine E-Mail an: info@dxg.ch.
Bitte lesen Sie die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen durch, denn diese gelten für alle Ihre Bestellungen. Durch die Bestätigung, welche Sie mit einem Klick vollziehen, erklären Sie sich mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
§ 2 Sortiment und Preise
Unser Sortiment wird ständig angepasst und erweitert. Unsere Preise, sowie der Ihnen verrechnete Versandkostenanteil, können sich von Zeit zu Zeit ändern. Das aktuelle Sortiment und die heute geltenden Preise finden Sie auf unserer Website. Vorbehalten bleiben spezielle Aktionen und individuelle Vereinbarungen. Auf Wunsch senden wir Ihnen einen Ausdruck auf das gewünschte Original-Papier zu. Der Betrag für den Ausdruck ist auch zu bezahlen, wenn der Auftrag storniert wird.
§ 3 Bestellung
Sobald Ihre Bestellung bei uns eintrifft, wird der Auftrag gemäss Ihren Angaben ausgeführt. In der Regel erfolgt die Bearbeitung am selben oder am darauffolgenden Tag. Sofern Sie frühere Aufträge noch nicht bezahlt haben und hierfür bereits gemahnt wurden behalten wir uns vor, mit der Zusendung des verarbeiteten Auftrags so lange zu warten, bis Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. In besonderen Fällen behalten wir uns vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 4 Lieferung
Wir senden Ihnen die bestellten Produkte per Post zu oder nutzen unseren eigenen Lieferdienst für die Zustellung. In speziellen Fällen arbeiten wir mit regionalen Transportdienstleistern zusammen.
§ 5 Zahlungsbedingung
Bezahlen können Sie bequem per Rechnung innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist (nur für Kunden aus der Schweiz), mit den Kreditkarten VISA, Master Card, American Express, über eine sichere Verbindung via PayPal oder mit Postfinance. Es ist auch möglich, per Vorrauskasse zu bezahlen. Wir behalten uns vor, Mahngebühren und weitere Inkassobemühungen zu verrechnen. Bei Grossaufträgen von Neukunden behalten wir uns vor, die Lieferung per Nachnahme zu versenden oder nur einen Teilauftrag zu bearbeiten. In diesem Fall werden wir Sie vor Auftragsbearbeitung entsprechend informieren.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Produkte Eigentum der Drucksachenexpress AG.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
Die Drucksachenexpress AG garantiert, dass ihr Auftrag fachgerecht und mit grösster Sorgfalt ausgeführt wird. Reklamationen können nur anerkannt werden, wenn sie sich auf technische Mängel der gelieferten Produkte beziehen und innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt erfolgen.
Sollten digitale Bilder, die Sie uns via Internet, drahtloser Datenübertragung oder einem anderen Dateiträger zusenden, beschädigt werden oder verloren gehen, lehnen wir jede Haftung ab. Alle Ansprüche, wie der Ersatz der Materialkosten, Kosten der Datenträger, Kosten für die Aufnahme der Fotos oder eine Entschädigung für den verloren Erinnerungswert usw., sind weggebunden. Wir empfehlen Ihnen, von den digitalen Daten immer vorgängig eine Sicherungskopie (Backup) zu erstellen.
§ 8 Rechte Dritter
Sie allein sind dafür verantwortlich, dass Ihnen die erforderlichen Urheber-, Marken- und sonstigen Rechte an den von Ihnen eingesandten Bilder zustehen. Sollten Dritte im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag wegen Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechten Ansprüche gegen die Drucksachenexpress AG geltend machen, sind Sie verpflichtet, die Abwehr dieser Ansprüche auf Ihre Kosten zu übernehmen und der Drucksachenexpress AG den entstandenen Schaden zu ersetzen.
§ 9 Vertraulichkeit der Daten
Wir erheben und bearbeiten Daten mit automatischen Datenverarbeitungsanlagen unter Beachtung des jeweils geltenden Schweizerischen Datenschutzgesetzes. Ihre Daten werden ausschliesslich zur einwandfreien Abwicklung Ihres Auftrags, sowie zur Verbesserung unseres Produktangebots und unserer Dienstleistungen verwendet. Die Drucksachenexpress AG wird Ihre Daten vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass es durch die betrieblichen Bedingungen geboten sei, die Daten durch Dritte im In- oder Ausland bearbeiten zu lassen, wobei diese vertraglich zur vertraulichen Behandlung der Daten verpflichtet werden.
Ihre Bilddaten, sowie die Daten der übrigen Fotoprodukte, werden von uns für die Produktion gespeichert und nach dem Abschluss des Auftrages nach sechs Monaten automatisch gelöscht. Es sei denn, Sie haben mit uns eine spezielle vertragliche Abmachung.
§ 10 Urheberrechte
Alle Designs, Grafiken, Fotos, Texte und Gestaltungselemente von www.dxg.ch sind geistiges Eigentum der Drucksachenexpress AG und unterliegen dem Urheberrecht und dürfen weder für private noch für geschäftliche Zwecke ohne Zustimmung von der Drucksachenexpress AG verwendet werden. Jede Verletzung des Urheberrechtes wird strafrechtlich verfolgt.
§11 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Das vorliegende Vertragsverhältnis untersteht Schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist Gontenschwil / Unterkulm, Schweiz.
Gontenschwil, Fassung ab 2021
Drucksachenexpress AG
Haldenstrasse 160
5728 Gontenschwil
Switzerland
+41 62 767 00 20
Familiengeführtes Unternehmen
Kontaktperson: Peter Samuel Senften